Evidence poštovní korespondence

Sefima » Produkty a služby » Aplikační a podpůrná řešení » Evidence poštovní korespondence

Řešení pro organizace s velkým množstvím poštovní korespondence.

Popis:

Systém byl vytvořen pro lepší sledování, vyhodnocení a kontrolu procesu příchozí i odchozí poštovní korespondence, zejména pokud se jedná o velké objemy a je požadována její ucelená a řádná evidence včetně možností kontroly zadávaných dat a ovládání procesů jejího vyřízení.

Přínosy:

• Sjednocení systému evidence pošty do jednoho softwarového prostředku.
• Jednoduché a částečně automatizované zadávání dat pomocí přehledných formulářů, číselníkových výběrů a předgenerovaných údajů.
• Možnost neomezené práce desítek uživatelů zároveň a to i mimo firemní síť.
• Přehlednost aplikace a jednoduchá orientace v seznamech korespondencí pomocí např. nastavitelných filtrů, řadících prvků nebo fulltextového vyhledávání.
• Předdefinované reporty s přehledy stavu systému z různých úhlů pohledu jednotlivých uživatelů nebo celé organizace.
• Nastavení práv přístupů do aplikace, včetně rozdělení přístupu do jednotlivých částí aplikace a vytvoření administrátorských účtů.
• Možnost editace databázových hodnot pomocí interního rozhraní.
• Možnost nastavení pracovních rolí jednotlivých uživatelů pro řízení procesů vyřízení položek poštovní korespondence. Jedná se o rozdělení pravomocí uživatelů k přístupům na jednotlivé položky dat korespondence, např. s možností zadávání dat do systému, určení odpovědností pro jednotlivé položky pošty, určení osob k jejich vyřízení nebo pouhé vyřízení konkrétní pošty atd.
• Možnost analýz dle navstupovaných dat. Např. doba odezvy na přijatou poštovní korespondenci (celkem, dle uživatele), počet vyřízených položek za měsíc apod.
• Možnost rozšíření dle specifikací zadavatele.